flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Працівники апарату відчули себе в ролі відвідувачів суду

26 жовтня 2016, 09:07

 Працівники апарату відчули себе в ролі відвідувачів суду

   В серпні цього року,  голова суду Наталія Білик та помічник голови суду (прес-секретар) Ірина Сарафинюк брали участь у презентації результатів моніторингу з реалізації нового Кримінального процесуального кодексу України, яка відбулася у м.Хмельницький.

Під час даного заходу йшлося про те, що на протязі шести місяців , 500 осіб-моніторів відвідували суди м.Києва та спілкувалися із працівниками апаратів судів та учасниками процесів. Відгуки моніторів  про роботу судів були  як позитивні так і негативні. Адже працівники не завжди  адекватно реагували на появу монітора у суді. Отримана інформація під час даної презентації, спонукала до проведення у Літинському районному суді Вінницької області тренінгу із працівниками, з метою недопущення аналогічних помилок та вдосконалення навиків їх роботи. 

  Так, 25 жовтня, помічник голови суду (прес-секретар)  Ірина Сарафинюк,  провела тренінг із працівниками апарату на тему: ««Нестандартні ситуації в суді - як діяти?».

                               

 В ході тренінгу були змодельовані різні ситуації, які виникали або можуть виникнути в майбутньому,  під час візиту громадян до суду.

Працівники Літинського райсуду вміло виконували поставлені перед ними завдання. Помічники суддів, мали можливість відчути себе в ролі відвідувачів (сторін у справах), вони зверталися до працівників апарату, які залишилися «на своєму місці» - це були консультанти суду, секретарі судових засідань і секретарі суду, з різними проблемами. Останні ж повинні були їх оперативно та професійно вирішити.

Крім того, Ірина Сарафинюк розповіла працівникам, як діяти коли до них звертаються не тільки учасники процесів, а журналісти, представники громадських організацій та просто пересічні громадяни. Адже щоб діяти, потрібно знати правила.